Claves. Oracle Performance Management Forum Nov.2008

Claves. Oracle Performance Management Forum Nov.2008

A continuación, algunas claves que apunte:

EPM :

+ Essbase – Herramienta Analítica y Herramienta de Reporting
. Modelo Analítico, parecido a tablas dinámicas
. permite desglosar jerarquía (Dimensiones) de datos (Indicadores)
. plug-in Excel para Análisis Ad-hoc
. Inteligencia Financiera incorporada
. Reporting -> Análisis
=> Proyectar Tendencias
=> Simular Escenarios

“Planificar, es alocar Recursos y Capital; y es necesario justificarlo”

+ Hyperion Strategy Finance – Planificación a Largo Plazo
. Modelo Integrado de Estrategia de Planificación
.. Valor de Gestión
.. Plan a Largo Plazo
.. Desarrollo Corporativo
.. Estrategia de Tesorería
. lógica pre-empaquetado para modelo estratégico financiero
. evita usar cientos de hojas Excel vinculadas
. orientado a pocos usuarios y muy especializados
. permite seguir la traza del datos, agregación y origen
. plug-in Excel para Análisis Ad-hoc
. proveer objetivos a Presupuesto Financiero y Operativo
. recibir resultados real del Presupuesto Financiero y Operativo

+ Hyperion Planning – Presupuesto Financiero y Operativo
. Proceso de Presupuesto Anual
.. Plantillas
.. Ingresar datos
.. Agregación de información
.. Análisis y Revisión
. real, presupuestado, forescast

+ Crystal Ball – Fiabilidad del mayor acierto
. Método MonteCarlo
. obtiene dato más certero por interacciones según curva de distribución
. real y presupuestado => Best Forecast (Mejor Escenario)
. con base en Históricos y/o Externas Circunstancias (Nuevas Hipótesis)

[ Estratégico < = > Financiero < = > Operativo ]

Esquema Modelo Capitalista: Actual situación desfavorable a Economía Real 261108

Claves. Oracle Technology Day Nov.2008

Claves. Oracle Technology Day Nov.2008

A continuación, algunas claves que apunte:

EPM Vision:

+ Get SMART – Bring the analysis to the data
. Analytical SQL functions / Statistics and Data Mining / OLAP => in Data Base
. Do more with less

+ Get AGILE – Architect for Success
. Not all analysis areas are equally critical to business
. Increased ROI and reduced TCO; and Incremental scaling

+ Get ALIGNED – Advanced Data Quality
. Data Quality, data lineage and data understanding
. Hand and hand with business


Data Warehouse -> Particionar -> Comprimir

+ Particionar
. particionamiento compuesto
. fragmentación en datamarts es costoso a largo plazo
. mejor agrupar datos en técnicas de clusting y ejecutar consultas en grano fino

+ Comprimir
. datos estructurados
. datos no estructurados
. backup, información histórica
. transporte

“Al igual, que al crear un índice en modelo físico, es necesario considerar campos de búsqueda en modelo lógico, es decir, las claves foráneas; para particionamiento en modelo físico, es necesario considerar campos para clasificar los datos en el modelo lógico; es decir, las dimensiones”.


Gestión del Ciclo de Vida de BD

+ Datos Activo
-> Sistema de Alto Rendimiento

+ Datos menos Activos
-> Sistema de bajo Costo

+ Datos Históricos
-> Sistema de archivo offline

+ Archivo offline en Cinta
-> Sistema de archivo offline


Data Warehouse Alto Rendimiento DWH

+ Oracle Optimizad Data Warehouse
. comprar lo que quiera
. mejores practicas de configuraciones preestablecidas
. pre instaladas y pre configuradas

+ exadata Extreme Performance Data Warehousing
. inteligencia dentro del storage
. HW HP, exadata Storage Server Hardware
. SF Oracle, Oracle 11g Exadata Storage Server Software
. Antes, servidor base datos ejecuta la inteligencia, recibe todas filas y columnas del storage
. Ahora, storage (SAN) envía a servidor base de datos (LAN) las columnas que se necesitan y las filas que cumplen las restricciones para evitar las contenciones por ancho de banda.

+ Análisis incorporado en la base de datos
. Oracle Database Data Mining
. Oracle Database Statistics
. Oracle Database OLAP

Data Modeling
. modelo estrella
. modelo copo nieve
=>
Cubo OLAP
(objeto multidimensional)
=>
Vistas Materializadas
sobre Cubo OLAP
=>
Vistas Materializadas
son vistas físicas
(a la larga no son eficientes)
[las vistas son objetos lógicos]


+ ETL / LET
. OWB or ODI
. Oracle to Oracle or No Oracle to Oracle
. Mapping & Workflow
. data modelling & data integration
. data quality & data integration
. próxima versión OWB con Knowledge Modeler de ODI


Experiencia práctica DW

+ Mejor,
. Borrado de partición, en vez de DELETE
. Carga con Exchange portion, en vez de INSERT en tabla final
. Compresión
. Procesamiento Paralelo, configurar
. Copia de estadísticas de la partición modelo
. ASM, Automatic Storage Management, gestiona la forma de escribir en los disos y distribuir los data files; añade o quita ejes de lectura
. Metodología SAME de diseño físico de base de datos
. disco -> BD -> table space -> ASM
. DBA y ASM Admin, roles diferentes


ETL
->
Data Modeling
. modelo estrella
. modelo copo nieve
->
Capa Logica
->
Data Mining
->
Capa Presentación

Claves. IV CONGRESO XBRL ESPAÑA Nov.2008

Claves. IV CONGRESO XBRL ESPAÑA Nov.2008

A continuación, algunas claves:

+ DGI ●
. Taxonomia de propósito general
. www.xbrl.org.es/información/dgi.html
. versión 2.3 Agosto.2008
. proporciona elementos para identificar la unidad informante, y las circunstancias que definen el contexto donde se ha desarrollado el documento XBRL
. es un diccionario de datos

+ PGC07 ● Plan General de Contabilidad
. Taxonomia de normas contables unificadas
. www.icac.meh.es/Taxonomia/pgc2007/Taxonomia.aspx
. Registro Mercantil (Cta Anual de cada empresa)
. Banca, Intercambio entre compañía (Proveedor)
. Herramientas para Auditoria
. www.pgc2007.info

+ RSC ● Responsabilidad Social Corporativa
. Inspirada en diferentes estándares de calidad y principios internacionales
. www.xbrl.es/informacion/rsc.html
. Indicadores agrupados por tipo de grupo de interés
. aeca (Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas)
. www.aeca.es

Esquema Modelo Capitalista Financiero: Banca Comercial & Banca de Inversion 101108

Esquema Modelo Capitalista: Mercado del Dinero & Mercado de Factores 091108

Siebel Activity Esquema

Esquema: Formas de Mercado

myXing

https://www.xing.com/profile/Ricardo_DolinskiGarrido

myLinkedIn

http://www.linkedin.com/in/ricardodolinskigarrido

Apuntes de Oracle CRM Customer Day 2008

A continuación algunas claves que apunte:

The Battle for the Customer … Strategies Innovation:
- Self_Service / Social Networking / Loyalty
… Venta Directa (Productor -> Cliente)
….. Venta Indirecta (Distribuidor)
…….. Venta Inducida (Redes Sociales)
- Report More & Sell Less Vs. Report Less & Sell More
- Sales relationship are fundamentaly social
- API Open Social:
. Map Google, Oracle, Hi5, Plaxo, LinkedIn, Orkut …
- Soluciones de Terceros & SOA:
. ERP, CRM, BI, Self-Services

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Liderazgo y Trabajo en Equipo:
- Valor Individual => Valor Equipo => Éxito
… No perder tu valor individual
….. Poner ese valor al servicio de una idea
…….. Triunfar
- Liderazgo: Club / Entrenador / Jugador
- Atributos:
. humildad / Profesionalidad / Código de Conducta

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Business Intelligence – Real Time Decision:
-. Maximizar el valor de las interacciones con sus clientes
.- Inf. Histórica -> Oracle RTD <- Inf. Momento actual
.- Campaña / Evento / Realiza Llamada o Visita WebSite
.- modelo basado en ‘feedback’
.- incorpora un motor en base a algoritmos predictivos
.- y aprende según respuestas del cliente
.- pondera Indicador de Abandono
.- y sugiere Oferta más indicada
Objetivo:
-. Oferta más indicada o Mejor tratamiento para evitar que se vaya
-. Parámetros y Ponderación en el modelo predictivo
-. Integración:
.- registra la oferta en Siebel
.- actualiza Inf. Histórica
.- activa (por WorkFlow) las actividades para continuar ciclo de venta
Beneficios:
-. aprovecha llamada o visita WebSite, por el cliente
-. mejora ratio CrossSelling & UpSelling
-. Marketing InBound (Llamadas)
-. Marketing OutBound (Campañas salientes)
-. no es necesario un perfil experto del conocimiento del producto

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Master Data Management:
-. Dato, el activo de la compañía que perdura independiente de las aplicaciones
…. Dato Transaccional
……. Dato Maestro
………. Dato Analítico
-> Dato
-> Información
-> Conocimiento
-> Inteligencia (información para generar ideas)
- Información:
. Consolidar, Compartir, Gobernar, Depurar
- Tendencias:
. SOA
. MDM
. MDM & BI
. Modelo Datos Verticales
. Site Management, basado en un lugar, Oracle SiteHub
. Comprar Aplicación en el mercado y Desarrollar poco
. Business Process Optimation BPO

Siebel Asset Esquema

CLAVES de HOY es MARKETING – ESIC

A continuación algunas claves que apunte:

GOOGLE:
- ‘el usuario somos nosotros y busca lo que buscamos día a día’
- ‘lo que importa es lo que el cliente piense’
- Misión:
. ‘Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil’
- Key Driver: Calidad Producto / Innovación / Comunidad
- Apostar por el valor a los internautas, los clicks más pulsados.
- Cloud Computing / Trabajo Colaborativo / Crear Comunidad (Valor & Principios)
- Marketing Viral

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ESIC:
- ¿ La venta es objetivo o consecuencia ?
- Añadir valor al acto de vender. Modificar comportamiento con red comercial.
- Alinear estrategia con equipo.
- Canalizar información de los equipos comerciales al Dpto. Venta.
- De equipo comercial a gestor comercial:
. Sistema Incentivos / Control Objetivos / Rentabilidad del Cliente.
- Evolución de la cartera de clientes del gestor comercial.

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ICEMD:
- Collaborative Filtring
- Marca, lo que decimos de nosotros / Reputación, lo que otros dicen de nosotros.
- Social Networking
- Volvemos al Marketing del siglo19:
. Relación personal / Recomendación / Reputación

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ORACLE:
- Conocimiento del cliente
- Servicio al Cliente / Call Center
- Marketing Relacional
- CRM
- Soluciones Analíticas / BI
- Programas de Fidelización / Siebel Loyalty

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TELEFONICA:
- Marketing Relacional e Interactivo
- Las marcas serán plataformas
- Formas de multicanal.
- Tendencias:
. web unifica, móvil impulsa, redes sociales potenciarán, Widgets y Mashups serán mecanismos
- Desarrollador es el Rey

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ESIC-EUROTALENT:
- Marketing del Talento => Gestión de Personas
- Somos Cromañones, más colaborativos
- Empresa Neandertal Vs. Empresa Cromañon
- Empleados: Inversor de Tiempo, asume Costo de Oportunidad

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MERCH:
- Retener Talento:
. Empleado sepa que quiere o aprende con la empresa
. un plan de carrera
. suerte que los acontecimientos sean una oportunidad

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UCUF:
- Claves para Gestión de Talento (atraer y retener)
. Oportunidad de crecimiento en distintos paises
. Desarrollo (Universidad Coorporativa)
. Respeto por las personas, sus expectativas son cambiantes
- Ganar confianza es lo que al final genera Compromiso

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EUROTALENT:
- Jefes Neardertales Vs. Lideres Cromañon
- Google trata de eliminar al máximo el miedo a la creación

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ESIC:
- Publicidad – Retos:
. Fragmentación audiencia y mercados
. Valores y actitudes de los estilos de vida de cliente
. Consumidor no es pasivo, se le debe informar
. Lograr sinergias de estrategias diferentes
. Mostrar sensibilidad y ética en la comunicación
- Publicidad – Nuevos nichos o mercados:
. Los muchos poquitos
. Internet, inversión publicitaria no para de crecer
. Medio-ambiente
. 3era. Edad (22% población Española)
. Inmigración (España 2do. País receptor, después de USA)

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BRANDLIFE:

- 3 Revoluciones:
1. De los productos a las marcas:
. la tecnología iguala los productos, mantener una diferenciación tecnológica es imposible
2. De la información a la complicidad
. mercado más de oferta, que mercado de demanda
.Etapas de la Publicidad:
-> Información
-> Diferenciación (mejor racional)
-> Concepto emocional
-> Complicidad, valores y atributos del cliente
3. Revolución de los medios
. de la pantalla del cine (medio) a la pantalla del móvil (mensaje)

y 1 Futuro Apasionante:
- De la interrupción al compromiso
. El cliente no quiere que le interrumpan; ahora, quiere participar (Web2.0)

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Además, muchos más aportes de ponencias:
- Marketing Interactivo, interactuar con la pantalla
- MySpace, un nuevo canal: de Web1.0 a Web2.0 “Generación Yo”
- Marketing de Compromiso; el consumidor tiene el control y lo sabe
- Target joven, respecto hacia su espacio; no puede ser atacado, tienes que aceptarle.

Siebel Contact Esquema

presencia en Madrid en http://www.verveearth.com

presencia en Madrid en http://www.verveearth.com

Modelo Social de una Persona en un Sistema SocialDemocraticoCapitalista

Valor y Gestión Avanzada de Clientes

Disculpen, ... próximamente un esquema